(미국 및 캐나다 버전)
Zadara 서비스 제공자 프로그램("프로그램")에 참여함으로써, Zadara에서 제공하는 Zadara ZSP 프로그램 양식에 서명하는 주체("귀하", "귀하의" 또는 "서비스 제공자")는 본 이용 약관("일반 약관") 및 귀하가 프로그램 참여가 승인된 서비스 제공자 계층 또는 유형에 해당하는 특정 약관(해당되는 경우 마케팅 및 인센티브 프로그램 포함)(일반 약관 및 해당 서비스 제공자별 특정 약관을 통칭하여 "계약")에 동의하는 것으로 간주됩니다. 기록 보관을 위해 본 계약서 사본을 인쇄해 주십시오. Zadara ZSP 서비스 제공자 양식을 작성했다고 해서 프로그램 참여가 승인된 것은 아니며, Zadara가 서명한 양식만이 Zadara가 귀하의 프로그램 참여를 승인한 것으로 간주됩니다. 본 계약의 목적상 "Zadara"는 Zadara Storage, Inc.를 의미합니다.
1. 자격. 귀하는 본 계약에 동의하고 Zadara의 단독 재량에 따라 Zadara ZSP 프로그램 양식을 작성하여 프로그램에 등록됩니다. 파트너 할인 및 요건은 부록 A에 첨부된 파트너 프로그램 혜택에 설명되어 있습니다. 서비스 제공업체는 Zadara가 단독 재량으로 지정한 조건에 따라 본 계약 및 관련 프로그램 문서에 명시된 모든 권리와 의무를 이행하는 데 동의합니다.
2. 구매. Zadara 제품 및 서비스는 Zadara가 직접 제품 및 서비스를 구매하도록 허가한 경우를 제외하고는 공인 유통업체를 통해서만 구매할 수 있습니다.
3. 파트너 포털 액세스. Zadara는 귀하에게 Zadara의 서비스 제공자 포털과 Zadara 제품 및 서비스와 관련된 정보, 자료 및 도구(총칭하여 "정보")에 대한 액세스를 제공할 수 있습니다. Zadara는 본 계약이 유효한 동안 본 조항 3(서비스 제공자 포털 액세스) 및 조항 5(기밀 유지)에 따라서만 서비스 제공자 포털 및 정보에 액세스하고 사용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 양도 불가능하고 재라이선스 부여 불가능한 권리 및 라이선스를 귀하에게 부여합니다. 모든 정보는 Zadara의 단독 재산으로 유지됩니다. 귀하는 Zadara 제품 또는 서비스의 마케팅 및 제공 목적으로만 정보를 사용해야 합니다. 귀하는 귀하의 승인된 직원만 포털에 액세스할 수 있도록 할 전적인 책임이 있습니다. 귀하가 해당 액세스를 제거하거나 거부하지 않을 경우, 이전에 귀하와 관련된 직원의 무단 액세스에 대한 전적인 책임이 있습니다.
4. 서비스 제공자 교육 의무. 서비스 제공자는 자다라가 서비스 제공자 유형 및 등급에 대해 요구하는 모든 교육을 자체 비용으로 이수해야 합니다. 서비스 제공자는 항상 교육을 이수한 담당자를 최소 한 명 이상 상주시켜야 합니다. 서비스 제공자는 자다라에서 교육을 제공한 날로부터 60일 이내, 또는 자다라가 정한 기간 내에 교육을 완료하기 위해 합리적인 상업적 노력을 기울여야 합니다.
5. 비밀 유지.
5.1. 프로그램과 관련하여 귀하는 서비스 제공자 포털 또는 기타 수단을 통해 대중에게 일반적으로 알려지지 않은 정보 또는 기타 자료, 데이터 또는 정보(이러한 정보가 서면, 구두, 전자, 웹사이트 기반 또는 기타 형태인지 여부에 관계없이 "기밀 정보")에 접근하거나 노출될 수 있습니다. 귀하는 본 계약 종료 후 5년(XNUMX) 동안(Zadara의 개인 정보 및 영업 비밀의 경우 무기한) 모든 기밀 정보를 엄격하게 기밀로 유지해야 하며, 최소한 귀하 자신의 기밀 정보를 보호하는 것과 동일한 수준의 주의를 기울여야 하지만 합리적인 주의보다 적지 않아야 합니다. 귀하는 기밀 정보를 알아야 할 필요가 있고 본 계약에서 부과하는 것보다 덜 제한적이지 않은 법적 구속력 있는 기밀 유지 의무가 있는 직원과만 기밀 정보를 공유할 수 있습니다. 이러한 기밀 유지 의무는 (a) 귀하가 Zadara에서 해당 정보를 받기 전에 귀하가 소유하고 있었음을 입증할 수 있는 기밀 정보, (b) 귀하의 과실 없이 공개적으로 이용 가능하거나 이용 가능하게 된 기밀 정보에는 적용되지 않습니다. 또는 (c) 귀하가 기밀 유지 의무 없이 제XNUMX자로부터 정당하게 제공받은 경우. 정부 기관이나 법원에서 기밀 정보를 공개하도록 요구하는 경우, 귀하는 Zadara가 공개에 이의를 제기하거나 보호 명령을 요청할 수 있도록 Zadara에 합리적인 사전 통지를 제공하는 데 동의합니다.
5.2. 개인 정보. 귀하는 모든 관련자로부터 개인 정보 사용 및 공개에 대한 허가를 받았으며, 이로써 Zadara가 프로그램 운영 목적으로 해당 개인 정보를 사용 및 공개할 수 있는 허가를 부여함을 진술합니다. 본 계약에서 사용되는 "개인 정보"라는 용어는 단독으로 또는 다른 정보와 함께 식별되었거나 식별 가능한 자연인과 관련된 모든 정보 또는 데이터, 또는 관련 법률에 따라 개인 정보로 간주되는 데이터를 의미하며, 여기에는 고객 및 직원의 이름과 연락처 정보가 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
5.3. Zadara는 https://www.zadara.com에 있는 개인정보 보호정책에 따라 귀하가 제공한 정보를 사용합니다.
6. 거래 등록 도구. 포털을 통해 고객에게 거래 또는 기회를 등록하는 것이 좋습니다. 모든 등록은 포털을 통해 Zadara의 승인을 받아야 합니다. 승인된 등록 거래는 프로그램 설명서에 자세히 설명된 대로 최대 20%의 할인 혜택을 제공합니다.
7. 서비스 제공업체의 행위 및 법률 준수. 귀하는 본 계약 및 프로그램과 관련하여 모든 관련 법률, 규칙 및 규정(관련 부패방지법 준수 포함)을 이해하고 준수하는 데 동의함을 진술하고 보증합니다. 귀하는 본 계약 또는 프로그램과 관련하여 관련 부패방지법을 위반하는 어떠한 행위도 취하거나 제XNUMX자가 그러한 행위를 하도록 허용하지 않으며, 그러한 행위에 관여하지 않습니다.
8. 상표 사용. Zadara 상표는 Zadara의 자산이며 앞으로도 계속 그렇게 유지됩니다. "Zadara 상표"는 Zadara 또는 Zadara의 제품 및 서비스와 관련된 모든 이름, 상표, 서비스 상표, 로고, 디자인, 인터넷 도메인 및 기타 상징을 의미합니다. 귀하는 프로그램 기간 동안 Zadara의 제품 및 서비스를 홍보하는 목적으로만 Zadara 상표 사용 지침에 따라 Zadara 상표를 사용할 수 있습니다. 귀하는 불법적이거나, 명예 훼손적이거나, 모욕적이거나, 외설적이거나, Zadara의 제품 또는 서비스를 비방하거나, 어떤 방식으로든 개인 또는 단체의 지적 재산권이나 기타 권리를 침해하는 행위와 관련하여 Zadara 상표를 사용할 수 없습니다. 또한, 귀하는 Zadara 상표를 포함하거나 Zadara 상표와 혼동될 정도로 유사한 도메인 이름이나 상호를 등록하거나 사용할 수 없습니다. Zadara는 귀하의 상호 및 정보를 Zadara의 광고 및 홍보 자료와 Zadara 웹사이트에 사용할 수 있으며, 귀하는 이에 동의합니다.
9. 보증 부인. ZADARA는 본 프로그램(프로그램과 관련되거나 프로그램에 따라 제공되는 모든 정보, 도구 및 기타 자료를 포함하되 이에 국한되지 않음)과 관련하여 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보증도 하지 않으며, 특히 모든 보증 및 조건을 부인합니다. 여기에는 상품성, 특정 목적에의 적합성 또는 비침해에 대한 묵시적 보증이 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 귀하는 본 프로그램이 귀하의 판매 또는 수익 창출을 보장하지 않음을 이해합니다. 모든 ZADARA 정보는 "있는 그대로" 제공됩니다.
10. 면책. 법률이 허용하는 최대 한도까지, 귀하는 관련 법률 위반으로 인해 발생하는 모든 청구, 요구, 소송 사유, 부채 또는 책임(합당한 변호사 또는 법률 비용, 경비 및 소송 비용 포함)으로부터 Zadara와 그 계열사, 그리고 각각의 승계인 및 양수인을 면책하고 방어하며 손해를 입히지 않도록 해야 합니다.
11. 책임의 제한. ZADARA는 프로그램, 본 계약 또는 그 해석, 위반, 해지 또는 유효성으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 결과적, 특수적, 징벌적, 의존적, 예시적, 우발적 또는 간접적 손실이나 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 어떠한 경우에도 ZADARA는 사업, 소득 또는 이익의 손실이나 데이터 또는 소프트웨어의 손실 또는 손상에 대해 책임을 지지 않습니다. 어떠한 경우에도 프로그램 또는 본 계약으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 모든 청구에 대한 ZADARA의 총 책임은 미화 500.00달러를 초과할 수 없습니다. 이러한 책임 제한은 불법 행위, 계약 또는 기타 이론에 근거한 모든 손해 배상 청구에 적용되며, ZADARA가 그러한 손해의 가능성을 알고 있었거나 알았어야 했는지 여부와 관계없이 적용됩니다.
12. 해지. 귀하는 언제든지 Zadara에 서면으로 통지하여 프로그램에서 탈퇴할 수 있습니다. Zadara는 본 계약 또는 프로그램 참여와 관련된 기타 계약 위반에 대해 사전 서면 통지 없이 귀하의 프로그램 참여를 전체 또는 부분적으로 중단하거나 종료할 수 있습니다. 또한 Zadara는 단독 재량으로 10일 전에 통지하여 모든 참여자 또는 귀하에 대해서만 계약 또는 프로그램을 전체 또는 부분적으로 아무런 이유 없이 종료할 수 있습니다. 계약 종료 시, 본 계약에 따라 부여된 라이선스 및 권리는 완전히 종료되며, Zadara는 귀하의 포털 접근 권한을 종료하고 귀하는 정보 사용을 중단해야 합니다.
13. 인센티브, 리베이트, MDF 및 기타 포털 약관. 귀하는 프로그램 약관을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 도구 또는 제품과 관련하여 서비스 제공자 포털에 게시된 모든 약관을 준수해야 합니다.
14. 기타.
14.1. 양도. 귀하는 본 계약 또는 프로그램이나 계약에 따른 귀하의 권리를 제XNUMX자에게 양도하거나 의무를 위임할 수 없습니다.
14.2. 독립 계약자. 귀하와 Zadara는 독립 계약자이며 상대방을 구속할 권한이 없습니다. 본 계약 또는 귀하의 프로그램 참여는 파트너십, 대리, 합작 투자, 프랜차이즈 또는 기타 유사한 계약을 구성하는 것으로 간주되지 않으며, 일방 당사자의 직원, 대리인 또는 대표는 상대방 당사자의 직원, 대리인 또는 대표로 간주되지 않습니다.
14.3. 준거법. 귀하는 본 계약 및 프로그램 또는 본 계약과 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 캘리포니아주 법률의 적용을 받으며, 해당 법률의 저촉 규칙이나 국제물품매매계약에 관한 유엔협약은 적용되지 아니합니다. 또한, 재판지는 캘리포니아주 오렌지 카운티로 합니다.
14.4. 수정. 자다라는 자격 요건, 프로그램 혜택(할인 및 가격 포함), 그리고 본 계약을 포함하되 이에 국한되지 않는 본 프로그램을 사전 통지 없이 언제든지 수정할 권리를 보유합니다. 귀하가 본 프로그램에 계속 참여하는 것은 귀하가 변경 사항을 구속력 있게 수락하고 그러한 수정 사항을 지지하는 것으로 간주됩니다.
부록 A ZADARA 서비스 제공자 프로그램 혜택 및 의무
Zadara의 약속: • 파트너는 모든 Zadara 제품 및 서비스 구매에 대해 10%의 마진을 받습니다. • 최대 20% 추가 할인 혜택을 받을 수 있는 거래 등록 포털 이용. • 셀프 서비스 마케팅 자산, 영업 도구, 정기적인 영업 인센티브 제공. • 고위 임원과의 공동 사업 계획 수립. • 최대 5%의 협력 마케팅. • 매출 실적에 따라 Zadara 서비스 제공업체 자문 위원회 참여 초대.
서비스 제공업체 약정: 등록. 서비스 제공업체는 ZSP 서비스 제공업체 프로그램 양식을 작성하고 ZSP 프로그램 계약서에 서명하여 프로그램 약관을 준수합니다. Zadara의 승인 후, 서비스 제공업체는 등급별 혜택을 누리게 됩니다.
거래 등록 서비스 제공자의 기회가 등록되고 승인되면 Zadara는 위에 설명된 대로 서비스 제공자에게 추가 할인을 제공합니다.
거래 등록 기준. 해당 거래는 현재 Zadara가 참여하거나 다른 서비스 제공업체가 등록한 거래가 아니어야 합니다. 기회에는 사전 판매 활동, 예산 승인, 최종 사용자의 의사 결정권자 확인 등이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.
거래 등록 절차. 거래 등록은 Zadara 서비스 제공업체 포털을 통해서만 접수됩니다. 기회는 등록 기준을 충족하는 첫 번째 서비스 제공업체에 등록됩니다. Zadara는 모든 거래 등록 제출을 승인 또는 거부할 권리를 보유합니다. 거래 등록이 승인되거나 거부되면 서비스 제공업체에 이메일로 알림이 전송됩니다.
거래 등록 만료. 등록이 승인되면 Zadara는 서비스 제공자에게 승인 기간 만료를 제공합니다. 서비스 제공자는 만료일 연장을 요청할 수 있습니다. Zadara는 재량에 따라 이 연장을 승인합니다. 등록 종료. Zadara는 단독 재량에 따라 서비스 제공자가 더 이상 등록을 유지할 자격이 없는 경우 거래 등록을 거부하거나 종료할 수 있습니다. 이러한 이유에는 다음이 포함될 수 있습니다. 서비스 제공자가 거래를 적극적으로 진행하지 않는 경우, 서비스 제공자가 더 이상 서비스 제공자 프로그램에 참여할 자격이 없는 경우, 서비스 제공자가 등록에 명시된 Zadara 제품 및 서비스를 인용하지 않는 경우, 서비스 제공자가 거래를 이행할 수 없는 경우, 최종 사용자가 서비스 제공자와 협력하는 것을 거부하는 경우, 서비스 제공자가 필요한 최종 사용자 자격 요건을 갖추지 못한 경우, 서비스 제공자가 프로그램 계약을 위반하는 경우, Zadara의 정직성을 손상시키는 활동에 관여한 경우 등.
Zadara 서비스 제공업체 포털 이용 모든 서비스 제공업체는 서비스 제공업체 포털에 접속할 수 있습니다. 이 포털에는 모든 서비스 제공업체에 무료로 제공되는 마케팅 자료가 포함되어 있습니다.
코업 마케팅 기금 Zadara는 Zadara 간의 공동 마케팅 활동에 사용할 기금을 배정했습니다. Zadara는 Zadara가 단독 재량으로 승인한 약관에 따라 제안을 통해 마케팅 지원을 제공합니다. 마케팅 기금 및 리소스 사용에는 제한이 적용됩니다. 제안된 활동은 서비스 제공업체에 배정된 계정 관리자가 검토합니다. 모든 마케팅 활동은 Zadara의 사전 승인을 받아야 합니다. 마케팅 리소스 요청을 승인하거나 거부하는 것은 Zadara의 단독 재량입니다. 마케팅 기금은 Zadara의 제품 및 서비스 홍보에만 사용할 수 있습니다. 환불은 서비스 제공업체의 상세 청구서를 수령하는 것을 조건으로 Zadara의 정책에 따라 이루어집니다. Zadara는 모든 활동 및 청구서를 감사할 권리를 보유합니다.
제안 기반 마케팅 기회 제안 기반 마케팅 기회는 Zadara의 단독 재량에 따라 서비스 제공업체에 제공됩니다. 승인 기준에는 수익 창출 기회 및 마케팅 이니셔티브가 포함될 수 있습니다. RFP 제안 지원 Zadara는 서비스 제공업체가 Storage as a Service 기회를 제시할 수 있도록 기술 및 영업 지원을 제공합니다.
Zadara 서비스 제공자 자문 위원회 선정된 서비스 제공자는 Zadara의 서비스 제공자 자문 위원회에 참여하도록 초대될 수 있으며 Zadara의 제품 로드맵에 대해 알아보고 제품 전략에 대한 지침을 받으며 향후 프로그램의 참여 및 구조에 대한 피드백을 제공할 수 있습니다.