Customers
世界中の大手企業やサービスプロバイダーから信頼されています。
当社の顧客は、Zadara の用途と同じくらい多様です。
Zadaraがあらゆる業種、規模、業界のサービスプロバイダーから信頼されているのは、ただ一つの理由があります。私たちは、エンタープライズクラウドサービスを提供するという約束を必ず果たしています。言葉だけで判断するのではなく、ぜひお客様のストーリーとお客様の声をご覧ください。
世界中の大手企業やサービスプロバイダーから信頼されています。
Zadaraがあらゆる業種、規模、業界のサービスプロバイダーから信頼されているのは、ただ一つの理由があります。私たちは、エンタープライズクラウドサービスを提供するという約束を必ず果たしています。言葉だけで判断するのではなく、ぜひお客様のストーリーとお客様の声をご覧ください。
（米国およびカナダ版）
Zadara サービス プロバイダー プログラム (以下「プログラム」) に参加することにより、Zadara が提供する Zadara ZSP プログラム フォームに署名する主体 (以下「お客様」、「お客様の」または「サービス プロバイダー」) は、本利用規約 (以下「一般利用規約」) および、該当する場合はマーケティング プログラムやインセンティブ プログラムなど、お客様がプログラムへの参加を許可されているサービス プロバイダー層またはタイプに一致する特定の規約 (一般利用規約および該当するサービス プロバイダー固有の規約を総称して「本契約」) に拘束されることに同意するものとします。記録のために、本契約のコピーを印刷してください。Zadara ZSP サービス プロバイダー フォームへの記入は、お客様がプログラムへの参加を承認されたことを意味するものではなく、Zadara が副署したフォームのみが、お客様がプログラムへの参加を承認したことを構成するものとします。本契約において、「Zadara」は Zadara Storage, Inc. を指します。
1. 資格。お客様は、本契約に同意し、Zadaraの単独の裁量により、Zadara ZSPプログラムフォームに署名することにより、本プログラムへの参加を承認された後、本プログラムに登録されます。パートナー割引および参加条件については、付録Aに添付されているパートナープログラム特典に記載されています。サービスプロバイダーは、本契約および関連プログラム文書に記載されているすべての権利と義務を負い、Zadaraの単独の裁量により指定された条件に従って本プログラムに参加することに同意します。
2. 購入。お客様は、Zadara から直接製品およびサービスを購入することを Zadara によって承認されている場合を除き、Zadara の製品およびサービスを認定販売店からのみ購入できます。
3. パートナー ポータル アクセス。Zadara は、お客様に、Zadara のサービス プロバイダー ポータル、および Zadara の製品およびサービスに関連する情報、資料、ツール (以下、総称して「情報」) へのアクセスを提供する場合があります。Zadara は、本契約の有効期間中、本第 3 条 (サービス プロバイダー ポータル アクセス) および第 5 条 (機密保持) に従ってのみ、サービス プロバイダー ポータルおよび情報にアクセスし、使用するための限定的、非独占的、譲渡不可、再許諾不可の権利およびライセンスをお客様に付与します。すべての情報は、Zadara の独占的財産となります。お客様は、情報を Zadara の製品またはサービスのマーケティングおよび提供の目的にのみ使用するものとします。お客様は、権限を与えられた従業員のみがポータルにアクセスできるようにする責任を単独で負います。お客様が、以前お客様と関係のあった人員による不正アクセスを削除または拒否しなかった場合、お客様はその責任を単独で負うものとします。
4. サービスプロバイダーのトレーニング義務。サービスプロバイダーは、サービスプロバイダーの種類および階層に応じてZadaraが要求するすべてのトレーニングを自費で受講するものとします。サービスプロバイダーは、トレーニングを修了した担当者を常に少なくとも60名配置するものとします。サービスプロバイダーは、Zadaraからトレーニングの提供を受けてからXNUMX日以内、またはZadaraが指定する期間より早くトレーニングを完了するよう、合理的な商業的努力を尽くすものとします。
5. 機密保持。
5.1. プログラムに関連して、お客様は、サービス プロバイダー ポータルまたはその他の手段を通じて、書面、口頭、電子的、Web サイトベース、またはその他の形式を問わず、一般には知られていない情報またはその他の資料、データまたは情報 (以下、総称して「秘密情報」) にアクセスしたり、さらされたりする場合があります。お客様は、本契約の終了後 5 年間 (Zadara の個人情報および営業秘密については無期限)、すべての秘密情報を厳重に秘密に保ち、自身の秘密情報を保護する場合と同等以上の注意を払いますが、合理的な注意を下回ることはありません。お客様は、知る必要があり、本契約で課せられるものと同等以上の法的拘束力のある秘密保持義務を負う従業員とのみ秘密情報を共有できます。これらの秘密保持義務は、(a) Zadara から受け取る前から所有していたことを証明できる秘密情報、(b) お客様の過失によらずに公に利用可能である、または利用可能になる秘密情報には適用されません。 （c）お客様が秘密保持義務を負うことなく第三者から正当に受領した場合。政府機関または裁判所から機密情報の開示を求められた場合、お客様は、Zadaraが開示に異議を申し立て、または保護命令を求めることができるよう、Zadaraに合理的な事前通知を行うことに同意するものとします。
5.2. 個人情報。お客様は、個人情報の使用および開示について、関係するすべての個人から許可を得ていることを表明し、本契約により、Zadaraに対し、本プログラムの実施を目的として、当該個人情報の使用および開示を許可するものとします。本契約において、「個人情報」とは、単独で、または他の情報と併せて、特定された、または特定可能な自然人に関連する情報またはデータ、または適用法に基づき個人データとみなされるデータを意味し、お客様の顧客および従業員の氏名および連絡先情報を含みますが、これらに限定されません。
5.3. Zadaraは、https://www.zadara.comに掲載されているプライバシーポリシーに従って、お客様から提供された情報を使用します。
6. 取引登録ツール。ポータルを通じて顧客との取引または機会を登録することをお勧めします。すべての登録は、ポータルを通じてZadaraの承認が必要です。承認された登録取引には、プログラム資料に記載されているとおり、最大20%の割引が適用されます。
7. サービスプロバイダーの行為および法令遵守。お客様は、本契約および本プログラムに関連して、適用されるすべての法律、規則、規制（適用される腐敗行為防止法の遵守を含む）を理解し、遵守することに同意することを表明し、保証するものとします。お客様は、本契約または本プログラムに関連して、適用される腐敗行為防止法に違反するいかなる行為または慣行も行わず、また第三者による行為または慣行の実施を許可しないものとします。
8. マークの使用。ZadaraマークはZadaraの所有物であり、今後もZadaraの所有物であり続けるものとします。「Zadaraマーク」とは、Zadaraまたはその製品およびサービスに関連するすべての名称、商標、サービスマーク、ロゴ、デザイン、インターネットドメイン、およびその他のシンボルを意味します。お客様は、プログラム期間中、Zadaraの製品およびサービスのプロモーション目的に限り、Zadaraマークの使用ガイドラインに従ってZadaraマークを使用することができます。お客様は、違法、名誉毀損、中傷、わいせつ、Zadaraの製品またはサービスの名誉を毀損する、またはいかなる個人または団体の知的財産権またはその他の権利を侵害する行為に関連してZadaraマークを使用することはできません。また、お客様は、Zadaraマークを含む、またはZadaraマークと紛らわしいドメイン名または商号を登録または使用することはできません。Zadaraは、お客様の商号および情報をZadaraの広告および販促資料、およびZadaraのウェブサイトに掲載することができます。お客様は、これに同意するものとします。
9. 保証の否認。ZADARA は、明示的か黙示的かを問わず、プログラム（プログラムに関連またはプログラムに基づいて提供されるすべての情報、ツール、およびその他の資料を含むがこれらに限定されない）に関する一切の保証をせず、特にすべての保証および条件を否認します。これには、商品性、特定目的への適合性、または非侵害に対する黙示的な保証が含まれますが、これらに限定されません。お客様は、プログラムが販売または利益の獲得を保証するものではないことを理解するものとします。ZADARA の情報はすべて「現状有姿」で提供されます。
10. 補償。法律で認められる最大限の範囲で、お客様は、適用法違反に起因するあらゆる請求、要求、訴因、負債、責任（合理的な弁護士費用、訴訟費用、訴訟経費を含む）について、Zadara とその関連会社、およびそれぞれの承継人および譲受人を補償し、防御し、免責するものとします。
11. 責任の制限。ZADARA は、本プログラム、本契約、またはその解釈、違反、終了、有効性に起因または関連して発生する、結果的、特別、懲罰的、信頼、懲戒的、偶発的、または間接的な損失または損害について、一切の責任を負いません。ZADARA は、いかなる場合においても、事業損失、収入、利益の損失、またはデータやソフトウェアの紛失または破損について責任を負いません。いかなる場合においても、本プログラムまたは本契約に起因または関連して発生するあらゆる請求に対するZADARAの総合的な責任は、500.00米ドルを超えないものとします。これらの責任制限は、不法行為、契約違反、その他の理論に基づくか否か、またZADARAが当該損害の可能性を認識していたか認識していたべきであったかを問わず、あらゆる損害賠償請求に適用されます。
12. 終了。お客様は、Zadaraに書面で通知することにより、いつでも本プログラムから退会することができます。Zadaraは、本契約または本プログラムへの参加に関連するその他の契約に違反した場合、事前の書面による通知なしに、お客様の本プログラムへの参加の全部または一部を停止または終了することができます。さらに、Zadaraは、その独自の裁量により、10日間の通知期間を設け、理由なく、すべての参加者またはお客様のみを対象に、本契約またはプログラムの全部または一部を終了することができます。本契約の終了に伴い、本契約に基づき付与されたライセンスおよび権利は完全に終了し、Zadaraはお客様のポータルへのアクセスを終了し、お客様は情報の使用を停止するものとします。
13. インセンティブ、リベート、MDFおよびその他のポータル規約。お客様は、サービスプロバイダーポータルに掲載されるツールまたは製品に関するすべての規約（プログラムの規約を含みますが、これに限定されません）を遵守するものとします。
14 雑多です。
14.1. 譲渡。お客様は、本契約または本プログラムもしくは契約に基づくお客様の権利を第三者に譲渡したり、お客様の義務を第三者に委任したりすることはできません。
14.2. 独立請負業者。お客様とZadaraは独立請負業者であり、他方当事者を拘束する権限を有しません。本契約またはお客様の本プログラムへの参加は、パートナーシップ、代理店、合弁事業、フランチャイズ、またはその他の類似の契約を創設するものとみなされるものではなく、一方の当事者の従業員、代理人、または代表者は、他方当事者の従業員、代理人、または代表者とみなされることはありません。
14.3. 準拠法。お客様は、本契約、本プログラムまたは本契約に起因または関連するあらゆる紛争が、抵触法の規定または国際物品売買契約に関する国際連合条約にかかわらず、カリフォルニア州法に準拠するものとし、裁判地はカリフォルニア州オレンジ郡とすることに同意するものとします。
14.4. 変更。Zadaraは、資格要件、プログラム特典（割引および価格設定を含む）、および本契約を含むがこれらに限定されない、本プログラムをいつでも事前の通知なく変更する権利を留保します。お客様が本プログラムへの参加を継続することにより、お客様は変更を拘束力のある形で承諾し、かかる変更を支持することに同意したものとみなされます。
付録A ZADARAサービスプロバイダープログラムの特典と義務
Zadara のコミットメント: • パートナーは、Zadara 製品およびサービスのすべての購入に対して 10% のマージンを受け取ります。 • 取引登録ポータルにアクセスして、最大 20% の追加割引を受ける機会があります。 • セルフサービス マーケティング資産、販売ツール、定期的な販売インセンティブ。 • 上級管理職との共同事業計画。 • 最大 5% の共同マーケティング。 • 売上に基づいて、Zadara サービス プロバイダー諮問委員会への参加を招待されます。
サービスプロバイダーの義務：登録。サービスプロバイダーは、ZSPサービスプロバイダープログラムフォームに記入し、プログラムの規約を遵守するためにZSPプログラム契約に署名します。Zadaraによる承認後、サービスプロバイダーはティアに応じた特典を享受できます。
取引登録 登録してサービス プロバイダーの商談が承認されると、Zadara は上記のとおりサービス プロバイダーに追加の割引を提供します。
案件登録基準。当該案件は、Zadaraが現在関与している、または他のサービスプロバイダーが登録している案件であってはなりません。案件には、販売前の取り組み、予算承認、エンドユーザーの意思決定者を特定した上での対応など（ただし、これらに限定されません）が含まれる必要があります。
案件登録プロセス。案件登録は、Zadaraサービスプロバイダーポータルを通じてのみ受け付けられます。案件は、登録基準を最初に満たしたサービスプロバイダーに登録されます。Zadaraは、すべての案件登録の申請を承認または拒否する権利を留保します。案件登録が承認または拒否された場合、サービスプロバイダーにはメールで通知されます。
取引登録の有効期限。登録が承認されると、サービス プロバイダーは Zadara から承認期間の終了通知を受け取ります。サービス プロバイダーは有効期限の延長を申請できます。Zadara は、独自の裁量によりこの延長を承認します。登録の終了。Zadara は、独自の裁量により、サービス プロバイダーが登録を維持する資格を失った場合、取引登録を拒否または終了できます。その理由としては、サービス プロバイダーが取引に積極的に取り組んでいない場合、サービス プロバイダーがサービス プロバイダー プログラムに参加する資格を失った場合、サービス プロバイダーが登録で特定された Zadara 製品およびサービスを見積もっていない場合、サービス プロバイダーが取引を履行できない場合、エンド ユーザーがサービス プロバイダーとの連携を拒否した場合、サービス プロバイダーが必要なエンド ユーザーの資格要件を満たしていない場合、サービス プロバイダーがプログラム契約に違反している場合、Zadara の誠実性を損なう活動に従事している場合などが挙げられます。
Zadaraサービスプロバイダーポータルへのアクセス すべてのサービスプロバイダーは、サービスプロバイダーポータルにアクセスできます。このポータルには、すべてのサービスプロバイダーが無料で利用できるマーケティングリソースが含まれます。
共同マーケティング資金 Zadara は、Zadara 間の共同マーケティング活動に使用する資金を割り当てています。Zadara は、Zadara が独自の裁量で承認した契約条件に従って、提案によるマーケティング サポートを提供します。マーケティング資金とリソースの使用には制限が適用されます。提案された活動は、サービス プロバイダーに割り当てられたアカウント マネージャーによって確認されます。すべてのマーケティング活動は、Zadara による事前承認が必要です。マーケティング リソースのリクエストを承認または拒否する決定は、Zadara が独自の裁量で行います。マーケティング資金は、Zadara の製品とサービスのプロモーションにのみ使用できます。払い戻しは、サービス プロバイダーの詳細な請求書を受領することを条件として、Zadara のポリシーに従って行われます。Zadara は、すべての活動と請求書を監査する権利を留保します。
提案ベースのマーケティング機会 提案ベースのマーケティング機会は、Zadaraの独自の裁量によりサービスプロバイダーに提供されます。承認基準には、収益機会やマーケティング活動が含まれる場合があります。RFP提案支援 Zadaraは、サービスプロバイダーがStorage as a Service（SaaS）の提案を見積もる際に、技術および販売支援を提供します。
Zadara サービス プロバイダー諮問委員会 選ばれたサービス プロバイダーは、Zadara のサービス プロバイダー諮問委員会に参加するよう招待され、Zadara の製品ロードマップについて学び、製品戦略に関するガイダンスを受け、将来のプログラムへの参加と構造に関するフィードバックを提供することができます。
